Les patients sont toujours confrontés à des défis importants lorsqu'ils sortent de l'hôpital. Les soignants qui vont prendre la relève des soins au domicile, aussi. Cette équipe du , St. Michael's Hospital – Université de Toronto a cherché à mieux déterminer ce qui a influence l'expérience du patient et du soignant lors de la transition de l'hôpital au domicile et quels sont les aspects clés à optimiser pour améliorer le système de santé et la qualité des soins.